株式会社タクト・マシン・サービス

業種
サービス業(他に分類されないもの)
所在地
長岡市内
Webサイト
https://www.tkt.co.jp/
更新日 2024年11月06日
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機器の知識ゼロでも、お客様のお役に立てました。

新卒入社
専門・技術
西日本CS部 /2020年入社

一般社員 S氏

お客様の要望に応えたい

主にOA機器の設置、メンテナンス業務を実施。 特に複合機や、プリンタの修理、設置を担当しています。 なるべくお客様の機械を止めないよう工夫する等、 お客様のご要望になるべく応えられるようにしています。

「ありがとうを集める会社」だからです!

この会社を選んだ理由は、感謝の気持ちを大切にするという経営方針を知り、そこで決めました。 私は元々機械とは無縁の大学出身で、機械に対する予備知識はありませんでした。 そのうえでこの会社を選んだのは、今まで触れていない分野に手を出してみたいという好奇心と、前述した通り感謝の気持ちを大切にするという経営方針にひかれたためです。 私が弊社を知ったきっかけの就活イベントで採用担当の方が言っていた 「ありがとうを集める会社」というフレーズを今でも覚えています。 予備知識がなくともこの心さえあれば成長できると感じることができた出来事でした。

達成感から成長を感じ、そして自信を持つこともできました

今まで修理できなかったもの、原因がわからずに修理が滞っていたものが わかるようになった時が達成感があり、成長した実感もあり好きです。 現場での修理が難しく引き上げていた機械があったのですが、 一人ではわからないところも他の社員と協力することで原因を解明することができたことがありました。 その後、似た修理に対して臆することなく自信をもって対応できるようになりました。 これらのことから達成感と成長を感じられるこの仕事が好きです。

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