お客様の機器と心のケアはお任せください！
機器を通じてお客様の心のケア
プリンターのお医者さんをしています。 機械の定期メンテナンスや、障害への対応が主な業務です。 お客様からお困りごとをヒアリングし、迅速に解決へと導くことが求められます。 機械の修復はもちろんですが、お客様の心のケアが最も大切です。 お客様とメーカーを繋ぐ架け橋として、責任感を持って業務を行っています。
多種多様な機器のスペシャリストになれる
一流メーカーのサービスマンとして業務に従事できることに魅力を感じた為です。 多種多様な機械を扱うため、それだけ幅広い知識を得ることが出来ます。 サービスマン一人一人が、違った案件を持っている為、 案件によっては、入社1年目から先輩社員以上に深い知識を得ることが出来るのも魅力の一つです。
お客様から指名されることが嬉しかった
お客様がダメ元で修理依頼して下さったプリンターを、復旧させることができたことです。 本当に直ると思っていなかったご様子で、感謝の気持ちが全身に伝わりました。 「また何かあったら指名してもいい？（笑）」と言われたことが嬉しくて、 今でも忘れられない、掛け替えのない思い出になっています。 お客様と信頼関係を築けた瞬間は、何にも代えがたい喜びを感じます。
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