株式会社 当間高原リゾート　ベルナティオ

業種

飲食店・宿泊業

所在地

中越地域

Webサイト

http://www.belnatio.com/

更新日　2023年02月04日

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四季折々の景観を楽しめる新潟県・十日町市。
中でも広大な大地、清らかな水辺、そして緑豊かな森に囲まれた”あてま高原”にベルナティオはあります。
イタリア語のBel Paese Natio＝「美しきふるさと」にちなみ、ベルナティオ（BELNATIO）と名付けられた総合リゾートホテル。
その敷地は510ヘクタール＝東京ディズニーランドの約10倍にも及び、私たちはその広大な自然との共生を目指しています。
この美しきふるさとベルナティオで私たちはお客さまに、心躍る非日常とふるさとに帰ってきた時のような懐かしい安心感をご提供します。
自然を慈しみ、楽しみ、癒されるひととき・・・、
そのすべてを満喫できるベルナティオならではのご滞在をお楽しみください。

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経営理念

「人を活かし、お客さまに感動をお届けし、地域とともに発展する」を経営理念としています。

【あてまVISION2030】
〈あらゆる行動の「前提」〉
1.私たちは、お客さま・スタッフをはじめあらゆるステークホルダーの安全・安心につながる取り組みを不断に遂行するとともに、コンプライアンス遵守を徹底します。

〈目指すべき「人財像」とは〉
2.意見を言える、意見を受け止められる人
・私たちは、だれに対しても敬意を払い、相手の目的や立場、想いを汲み取る想像力を高めます。
・私たちは、多様な意見を受け入れるとともに、忌憚なく意見の言い合える職場・風土を自ら作り出します。

3.学び続ける人
・私たちは、現状に満足することなく自分を磨くことを心掛け、ホテル業界はもちろん、それに留まらない情報、技術、考え方を学び続けます。
・私たちは、新しい考え方を歓迎し、自らも積極的に挑戦し、やりきるスタッフになります。

4.すべてを「我がコト」として捉える人
・私たちはホテルで起きていることは「誰かのコト」ではなく、すべて「我がコト」として捉えます。
・「我がコト」として捉えられるスタッフ達が「チームあてま」として一体となることで、どんな状況においても挑戦し続け、いかなる困難をも乗り越えていきます。

〈私たちが「お客さま」へお届けしたいもの〉
5.美しきふるさとであり続ける
・私たちは、ベルナティオがこれまで大切にしてきた「美しき心のふるさと」をこれからも大切にし続けます。
・私たちは、美しきふるさとの風景、味わいのある食事、最高の笑顔と心のこもったおもてなしにより、心躍る非日常と、ふるさとに帰って来た時のような懐かしい安心感をご提供します。

6.毎日を特別な日に
・私たちの毎日はお客さま一人ひとりにとっての特別な一日です。常に「自分がお客さまだったら？」という気持ちを持ち続けます。
・私たちは、お客さまが言葉にされるものはもちろん、言葉にされないものについても、お客さまのご要望を自分のものとして受け止め、直ちに何ができるかを考え、お客さまの心に寄り添い行動します。

７.すべてのものに意味・ストーリーを込め、ひと手間を惜しまない
・私たちは、五感で感じるものすべてに対して、おもてなしの精神と気配りを忘れず、見えないところでもお客さまのためのひと手間、小さな努力を積み重ねます。
・私たちは、お客さまにとっての特別な一日を彩るために、一つひとつに意味やストーリーを込め、こだわりのあるホテルを目指します。

〈「地域」「パートナー」「自然」と一体となるには〉
8.地域を学ぶ、地域を愛する、地域を誇る
・私たちの暮らす新潟・十日町には、美しい自然、美味しい食材、貴重な文化や産業など、世界に誇れる素晴らしいものが存在していることに感謝し、常に地域のことを学び続けます。
・スタッフ一人ひとりが地域を愛し、地域を誇り、地域の良さを発信し続けます。

9.地域・パートナーの皆さまと共に地域の魅力を磨き続ける
・私たちは、地域の良き文化、職人、生産者および私たちの大切なパートナー企業の皆さまに継続的に発展していただくために、積極的に協働します。
・私たちは、地域、パートナー企業の皆さまと協働で、ここでしか味わえない体験、食、非日常を創りだし、既存の延長線上に留まらず、常に進化させていきます。
・結果として、お客さまには地域のファンになっていただき、地域を全国ブランドに育てていきます。

10.自然と共に生きる
・私たちは、地域に最大の魅力である雄大な自然とともに生きていることを忘れることなく、あてまの運営、発展において、人と自然を大切に守る選択をし続けます。

ベルナティオの近況

◆ミシュランガイド新潟2020特別版に掲載されました。
ホテル宿泊施設部門では県内最高の4パビリオンに認定！

◆「ベルナティオ」は、2017年・2018年 楽天トラベル ゴールドアワード 、日本の宿アワード を２年連続Wタイトルを受賞しました！　新潟県では初の快挙です！
この賞は全国宿泊施設の中から限られた施設に与えられる大変狭き門であり、また、観光地化されていないベルナティオが受賞することは異例であり、楽天トラベルおよび業界関係者からも快挙と称賛の声をいただいています。全国トップクラスの評価をいただいているホテルなのです。

◆楽天トラベル 朝ごはんフェスティバルⓇ2019 で全国優勝し日本一の栄冠を獲得しました！　※「旅先で食べたい朝ごはん賞」とのW受賞となります。
ベルナティオは、全国1300を超える施設が参加した「朝ごはんフェスティバルⓇ2019」の頂点に立ちました。
＜茸出汁と蟹振袖を纏った焼きおにぎり＞
ズワイ蟹の焼きおにぎりを、旬の茸をたっぷり使用したお出汁とともに。
お好みで蟹味噌と乾燥えのきをトッピング。新潟の朝にぴったりの逸品です。

◆全国初！ミキハウス子育て総研トリプル認定！
・ウェルカムベビーのお宿
・ウェルカムベビーの結婚式場
・ウェルカムファミリーのスノーランド

我が社の魅力

◆「All For Smile～すべては笑顔のために～」のブランドスローガンのもと、お客さまはもちろん、スタッフ、スタッフの家族、地域やお取引先などすべての人が笑顔になる取り組みをしています。
◆新入社員導入研修（接遇ﾏﾅｰ、宿泊体験等）
　※1年間各業務研修を実施し、その後本人の希望と評価や適性により本配属。（総合職）
　※１年間のサービス業務研修を修了した入社２年目のスタッフの声が紹介されていますのでご覧ください。
　https://www.belnatio.com/recruit/voice/

求める人物像

◆素直な人
◆人が好きな人
◆明るく前向きな人

動画

企業情報

就業情報

2022年12月31日現在

有給休暇取得状況 前年度、正社員が取得した有給休暇の平均	年平均　7.5日
育児休業取得情報	男性 事例なし 前年度、対象者（配偶者が出産した男性労働者）がいる企業において、育児休業を取得した事例があった場合は「事例あり」、なかった場合は「事例なし」に区分しています。なお、「対象者」がいなかった企業は「対象者なし」に区分しています。 　 女性 100% 前年度、対象者（出産した女性労働者）のうち、育児休業を開始した労働者の割合（育児休業の申し出をしている労働者を含む）です。なお、「対象者」がいなかった企業は「対象者なし」に区分しています。
時間外勤務 前年度、1ヶ月当たりの正社員残業時間平均	月平均12.4時間
3年後定着率 3年前に採用した労働者の定着率	66.6%